Agregadores (Telcel solapando y cobrándoles piso a ladrones [el Rey Carlos quiere tu dinero])

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Hoy en las aventuras del joven Fernando. Telcel vs Fernando vol. 3

En ocasiones pasadas debido a errores en su sistema, Telcel me ha cobrado de más en mi factura por conceptos de “consumo excedido de datos” Es decir que a pesar de no terminarme mis 3 gb de navegación libre ajena a redes sociales (Facebook, twitter y whatsapp) me cobran datos, estos cobros casi siempre son de 50 o 100 pesos y al notarlo, levantar la reclamación y esperar al  corte se me reembolsan en la siguiente factura. Es decir que si no pusiera atención en ello pues 50 pesitos más para que el Rey Carlos se suene los mocos. Esta situación de cobros indebidos me ha enseñado a estar atento a la cantidad que le cobran a mi mujer (porque nuestros servicios están domiciliados) y en el mes pasado noté antes de la fecha de corte que se estaban acumulando cargos extra, es decir ajenos a mi consumo regular. Me explico apoyándome del portal de MiTelcel: En un mes en el que no se realicen consumos no incluidos en el plan, la cantidad de “Saldo Estimado” debe permanecer en 0, esta cantidad se altera cuando realizamos consultas al buzón de voz, cuando se realizan llamadas de larga distancia internacional, cuando nos la dejan ir con el truquito de los números frecuentes (cheque aquí) etc.

 

Telcel 1

Ya me están empezando a preocupar esos 11 pesotes.

El mes pasado en mi acostumbrada revisión semanal noté que la cantidad en saldo estimado era de 30 pesos, en seguida me comuniqué con los asesores de Telcel y les pregunte a que correspondía ese saldo estimado a lo que me contestaron que eso sólo se iba a saber en el momento en que fuera generada la factura, es decir a unas horas de que me realizaran el cobro. A la semana siguiente esa cantidad se duplicó y volví a marcar con la esperanza de que el primer asesor haya sido novato y que el nuevo supiera trucos que le permitieran decirme a qué demonios correspondía esa deuda acumulada (ingenuo). Para la 3er semana la deuda era de 90 pesos y ya no me molesté en volver a marcarles, esperé a que se generara la factura y saber si ese cargo era otro de sus “errores de sistema” y si iba a tener que repetir el proceso de Reclamación-Espera-Reembolso. ¡Oh sorpresa! Los 90 pesos correspondían a una suscripción que yo nunca realicé a un club del que nunca había escuchado.Telcel 2

En ese mismo momento me comuniqué con los amables asesores de Telcel (sin sarcasmo) que me indicaron que esa suscripción la debí haber realizado yo y que para reembolsos tenía que marcar a un número que ellos me proporcionaron (el mismo que aparece en factura), también me comentaron que lo único que ellos podían hacer por mí era darme de baja de ese club y agregar mi número a algo llamado “Lista Negra de Agregadores” en esa lista se encuentran los malvados y codos usuarios que no desean que estos culeros digo agregadores te manden mensajes de texto con sus increíbles ofertas y su interesantísimo contenido. Después de colgar con Telcel, me comunique de inmediato con los del club Wingo me contesto una grabación indicándome que todos los asesores estaban ocupados y después enviándome a buzón. Así seguí por alrededor de 40 minutos cuando en la última llamada me dijo otra grabación que “El horario de atención es de 9 de la mañana a 6 de la tarde, por favor inténtelo dentro de ese horario”. Me guarde mi coraje y al otro día calmadito me dispuse de nuevo a exigir mi reembolso, después de 15 minutos de intentar por fin me contestaron, Ana Lilia una señorita muy tranquila, que después de escuchar mi queja “verificó” en sus sistemas y me indicó que la única forma de que me hayan hecho un cobro es porque yo ingresé a su portal desde mi teléfono y que acepté sus términos y condiciones. Le indiqué que eso era falso puesto que el primer cobro se efectuó al momento en el que recibí un mensaje de texto que indicaba que tenía un día gratis, mensaje que consideré basura (y que hasta tuitee) el siguiente cobro fue a la semana de que había recibido ese mensaje y el tercer cobro a la semana siguiente.Telcel 3

Intenté pidiendo, rogando y al final exigiendo que se me reembolsara mi dinero puesto que yo no había solicitado en ningún momento ser parte de su club y la señorita Ana Lilia sólo me respondió que los que me podían reembolsar eran los de Telcel, le expliqué que ellos me indicaron que el reembolso era con ellos y entre en un loop del que creo que salí cuando la señorita me colgó.

Investigando en internet encontré que estos “agregadores” se dedican a vender suscripciones que te permiten descargar cancioncitas, aplicaciones como la de rayos x y juegos chafos, dichas suscripciones son de renovación semanal automática (30 pesotes por evento). Además estos agregadores tienen el derecho otorgado por Telcel de procesar esta suscripción con el simple hecho de que abras sus mensajes, otras formas de gancho son esos molestos pop-ups que prometen regalarte algo pero te piden tu número celular y dicen (foros) que hasta  abriendo la publicidad que sale en aplicaciones de celular (damn you google!).

Telcel 4.png

Estas “empresas” roban con toda la impunidad y lo peor del caso es que Telcel los patrocina. Se dice en los foros que incluso tienen cuota minima de estafados y que telcel se queda con la mitad del botín, y en mi opinión, la manera en que se echan la culpa entre empresas me hace pensar que es verdad.

Bueno después del salmo quiero hacerles las siguientes recomendaciónes en caso de que se encuentren entre las filas de contentisimos usuarios de telcel y quieran evitar ser victimas de estos culeros empresarios.

  • En primera nunca abran mensajes como los que les mostré aquí ni tampoco den “Marcar como leido” cuando los reciban, lo ideal es entrar a la bandeja de entrada de sms y eliminar dichos mensajes sin abrirlos, no creo que deba indicar que tampoco deben de entrar a las ligas incluidas en dichos mensajes (¿VERDAD?).
  • Comuniquense con su amable asesor de Telcel, ya sea por teléfono o por el servicio de chat que incluyen en la página de MiTelcel (muy útil btw) e indiquenle que quieren ser agregados a la “Lista negra de agregadores de servicios”.
  • Obviamente no llenen formularios con sus números de teléfono y mucho menos marcando casillas de “□ Acepto los terminos y condiciones y les regalo mi saldo y mi alma”.

Mortal Kombat X y el XK no me lo compro.

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Hace casi 10 meses, cuando Ed Boon empezó a insinuar noticias en su timeline de twitter, jugué por última vez en mi PS3  Mortal Kombat 9, he de confesar que a este juego no le saqué el trofeo de platino ni me metí tanto al juego en línea, en cambio al anterior (Armageddon) lo jugué hasta el hartazgo en un Wii. ¿Cuál fue la diferencia entre los dos juegos que hizo que uno no fuera sacado de la consola durante meses y que el otro fuera rápidamente reemplazado por otros juegos? La experiencia social. Y no me refiero a Xbox LivePlayStation Network no, esa experiencia social que ha existido desde los tiempos del Pong, esa experiencia que consiste en tener a alguien a tu lado, para que le sueltes un codazo cuando vas perdiendo o reírte en su cara cuando ganas.

MK9

Mortal Kombat 9

La experiencia se facilitó porque tanto mis hermanos como yo éramos pubertos sin muchas obligaciones y mucho tiempo libre, ese tiempo libre nos permitió pasar días enteros peleando con la excesivamente grande lista de personajes e inclusive creando nuevos.

Mortal-kombat-armaggedon

La mayoría del cast unos ilustres desconocidos

En el inter entre la salida de Mortal Kombat Armageddon y Mortal Kombat 9 (que abarcó el cierre de un estudio y la apertura de otro) mi situación cambió por completo, ya no era un púber sin obligaciones y mis hermanos tampoco por ende los VS en la misma consola fueron casi inexistentes. Por ello a pesar de lo bueno que fue, en mi ranking no alcanzó el éxito que su predecesor. Cabe mencionar que los trofeos y logros de los juegos de peleas son dificilísimos. En Marvel Vs Capcom 3 hay un trofeo DE PLATA que exige lograr casi todas las “Misiones” de TODOS los personajes. Estas misiones son ejecuciones de combos tan salvajes y exactos que ni siquiera en un EVO se llegan a ver.

Los juegos de pelea son buenos las primeras semanas, mientras terminas la historia (o historias), juegas con todos los personajes, desbloqueas a aquellos que no aparezcan desde un principio, en el caso de Mortal Kombat tienes el plus de los Fatalities y los movimientos especiales de Rayos X

XRAY

Ataque X Ray de Reptile

aunque considero que un error de Mortal Kombat o en específico de los que lo publicitan es que saturaron la red con noticias, videos, imágenes y gameplays. Pienso que habría sido un acierto dejar un poco a la imaginación, ya que a pesar de que uno como fan no está contento hasta que hace solito y sin ayuda un fatality habría agradecido un poco de discreción. El fatality de Ermac (que ya todos nos sabemos de memoria), habría tenido mucho más impacto si se hubiera mantenido oculto hasta que un gamer cualquiera lo desbloqueara con sus propias manitas llenas de grasa de pizza.

ermac_fatality

Écheme dos de tripa Don Ermac

En conclusión creo que a pesar de la emoción que genera en mi Mortal Kombat X tendré que aguantar como los machos y conformarme al menos durante unos meses con Injustice. Gods Among Us (que por cierto regalaron en diciembre en la PSN), sirve que empiezan a salir los DLCs y cuando ya me decida a comprarlo me aviento por la Komplete Edition. (¿K pdo kn MK y su uso eksesivo de la K?)

Felices 10 God of War

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Hoy es 20 de marzo del 2015. El primer juego de God of War fue lanzado el 22 de marzo del 2005, es decir que en dos días ese juego festejará su décimo aniversario. En este momento en la cuenta de Twitch de Playstation se está transmitiendo un speedrun de la saga, que inicio con God of War en 2005 continuó con God of War II en 2007 y culminó tras una amarga y angustiosa espera en el 2010 con God of War III (aquellos que jugaron God of War II en cuanto salió sabrán de que hablo).

La verdad en este momento me siento mal, porque no estoy viendo ese speedrun y en lugar de ello estoy godineando durísimo (y escribiendo esto cuando tengo espacios de tiempo). God of War ha sido uno de mis juegos preferidos, he comprado consolas sólo para probar la nueva iteración de la saga y nunca me ha decepcionado (Ascension no me gustó tanto como los demás pero dista mucho de ser una decepción). Hace 2 años me compré el PS3 “Edición Especial” blanco y que incluía los 6 capítulos de God of War me los chuté todos, los jugué en modo Titán y les saque el 100% de trofeos (no me vean feo) luego me metí al multijugador de Ascension y lo jugué hasta que me harté (Hades bitch!) de hecho de vez en cuando, cuando me siento cansado del juego con el que esté sufriendo en ese momento (como The Order | 1886) pongo el multi de Ascension y me pongo a patear traseros.

GOW Ascension

Nunca he conocido a alguien que tenga el mentado Soporte Vertical

(Más) Sin embargo creo que va a ser difícil que God of War vuelva a sorprender y a tener el éxito que los 3 principales capítulos tuvieron, incluso que los capítulos de PSP. Seguirle sacando jugo a la historia de Kratos es imposible, aunque los recursos a los que acuden los ejecutivos con ansias de dinero siempre están presentes: spinoffs, precuelas y secuelas adelantadas. ¿a qué van a recurrir? ¿Otra precuela? ¿Se puede regresar más en la historia de Kratos? ¿Será que nos ponen en los zapatos del soldado espartano de los tiempos del ejército? ¿La escena sexual de ese juego será el Making of de Caliope? Peor aún ¿Qué tal que a los creativos (a veces no tanto) se les ocurre algo así como: “Kratos the Teenage Years”? en español “Las Locas Aventuras del Joven Kratos”. ¡Horrible!

Young Kratos

Niño para ser Kratos tienes que ser pelón y menonita.

Ok entonces para atrás ya no hay modo, ¿para adelante? Kratos mismo asesinó a su descendencia y lo siento por los que no sabían pero al final de God of War III Kratos logra lo que ningún demonio o Dios del Olimpo pudo y acaba con su vida.

¿Entonces? A pues fjiate que Kratos le puso fácil con 11 mujeres durante la historia de los juegos. ¿Qué tal que tiene un hijo badass?, ¿Y si ese badass es una niña hija de Afrodita y Kratos? (hermosa y letal) que está dispuesta a vengarse de algún personaje malvado (sacado de la manga) por algún asunto pendiente que dejó su padre (sacado de la manga).

Goddes of war

La Venganza Calza Tacones (de pastor)

No me parecen buenas ideas. Creo que lo único bueno que pueden hacer por Kratos es dejarlo descansar. Se me ocurre que el título God of War puede usarse para explorar otras historias, puede qué, hasta otras mitologías. ¿Se imaginan a un guerrero azteca queriendo derrotar a Quetzalcoatl? (duuuudeee).

Mitos_y_Leyendas_Aztecas_by_ibuki_san

Happy Birthday Kratos
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Series Finale

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Pocas series han llamado tanto mi atención como para seguirlas hasta el final, en parte eso sucedía porque mi medio para verlas era la televisión abierta, (cómo olvidar los buenos tiempos de Central 4 TV) pero cuando tuve acceso a otras maneras de disfrutar de ese tipo de entretenimiento todo cambió. Gracias a ese superpoder que nos otorga el internet he visto muchas (tal vez demasiadas) series televisivas, pero si de algo he abusado es de las llamadas sitcom o comedias de situación y he notado que varias de ellas terminan su capitulo final con uno o varios de los protagonistas despidiéndose de la locación principal (el departamento de Mónica en Friends, La Niñera y la residencia Shiefield, el señor Feeny y la escuela… etcétera). Bueno no soy el único que notó esta coincidencia y los chicos de College Humor hicieron un vídeo recopilatorio y yo me robo me tomo la libertad de colocarlo en este post. El video lo puedes ver aquí

Yo antes de ver el vídeo, llegué a imaginar algo como esto:

Productor: Hey que bueno que esto ya se terminó. Ya puse a los chicos del staff a vaciar el estudio, sólo queda desmontar las paredes y ¡vamonos de fiesta!

Director: ¿De que estas hablando? falta el episodio final.

Productor: ¡No wey!… digo no way! ¿¡ahora que hacemos!? Ya sé. Llama al escritor, dile que acomode el guión para que las últimas escenas las grabemos en una locación vacía y hacemos llorar a todos.

Director: Chingón eres mi ídolo, bueno vámonos.

Productor: Si vámonos porque le tengo que depositar sus 3 millones de dolares a estos pinches actorcitos por el episodio final.

 

Telcel siempre gana

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Llega la fecha de corte de mi plan Telcel, me asusto por que la cifra es elevada (más de lo normal) y me recrimino por ponerme a ver Better Call Saul en Netflix con los datos del plan en lugar de esperar al Wifi de casa.

Luego, al llegar la factura noto que, lo que hizo que mi gasto fuera más alto no fue el exceso de datos no, ni siquiera me acabé los que tengo libres, fueron llamadas. -¡¿Ah chinga?! Si lo que me sobran son minutos. -Pensé-. Bajé una copia de la factura, marqué a servicio a clientes y después de las preguntas de rutina, me dijeron las 3 razones probables por las que se me están haciendo esos cargos. 1. Utilicé más minutos de los que tengo asignados (500). 2. Mi plan anterior dejó residuos de minutos en mi factura actual (sinceramente ese no lo entendí). O 3. Mis llamadas a números frecuentes rebasaron los minutos gratuitos (5) y cada minuto extra tiene un cobro extra, no, no se descuentan de los minutos incluidos (¡500!). O sea que utilicé 90 minutos de los 500 que tengo disponibles pero su pseudo promoción lleva truquito para ensartar a los distraídos (-¡culpable!) y cada que mis discusiones con la gente de Sears, la de Sony o con mi novia rebasaban los 5 minutos el sistema decía “¡A huevo, por pendejo órale a pagar extra!”

Sin duda en Telcel son unos campeones.

American Sniper

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El lunes en la noche tuve la oportunidad de asistir a la premiere de la nueva película de señor Clint Eastwood: Francotirador (American Sniper). Entiendo por qué en el titulo para México se decidió quitarle eso de “Americano”, la película por si sola ya nos llena de nacionalismo americano y de odio irracional hacia todo lo que tenga que ver con medio oriente.

Es curioso que en días pasados mi novia empezó a bingewatchear[1] una serie en Netflix que trata un tema muy parecido pero sin duda desde otros puntos de vista, esta serie se llama Homeland.

En American Sniper, un vaquero dolido decide enlistarse en el ejército en parte por lo que ve en las noticias y en parte porque su ex pareja le da una patada en el orgullo. Luego se enlista en un grupo élite  del ejército (SEAL) porque el reclutador le da otra patada en el orgullo, luego del duro entrenamiento y de conocer a su futura esposa parte a Irak para apoyar en la guerra posterior a los eventos del 11 de Septiembre del 2010. A lo largo de los 120 minutos que dura la película se muestra como el personaje principal queda afectado por todo lo que ve y hace en su estancia en Irak y se muestra a iraquís, afganos (y a un sirio) como villanos de videojuego malos hasta el hueso.

Por otro lado en Homeland se cuenta la historia de un marine de los estados unidos que estuvo “secuestrado” 8 años por una organización iraquí y que se encuentra en un dilema al conocer ambos puntos de vista, el del gobierno de su país que lo ve casi como un héroe y el de la organización iraquí que lo acogió y le mostró que no todo es como alguna vez creyó. Bueno para dejar esto más claro, el gobierno estadounidense (aunque en la serie se ocupan demasiado por demostrar que son sólo unos poquitos gringuitos malos) masacra a niños iraquís con el fin de diezmar la moral del enemigo, el marine al que le seguimos la pista se da cuenta de ello ya que entre los niños fallecidos se encuentra el hijo del líder que lo tiene “secuestrado”.

Al final del día me quedé pensando en el poder que tiene alguien con acceso a hacer pública su opinión. La manera en la que cuentas una historia puede repercutir mucho en la opinión de los que la escuchan:

Homeland. ¿Quiénes son los verdaderos malos?

  • “What if I told you my dad is a Muslim?”

American Sniper. Los de allá, los de allá son los malos.

  • “America is the number one country of the world.”

[1] Binge watching, también llamado binge viewing, es el término utilizado para definir la práctica de mirar televisión por periodos de tiempo mayores a lo usual, comúnmente programas de televisión o series. En español se utiliza el termino Atracón Televisivo.

De Shopping

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Soy un comprador en línea casual pero he intentado con varios sitios y la mayoría de las veces he quedado satisfecho. De entre los sitios a los que he ingresado para realizar mis compras me puedo acordar de Amazon, Walmart, Linio, DeCompras, Clickonero y recientemente Sears y Sony.

En mi experiencia me he encontrado con toda clase de páginas algunas muy bien diseñadas y otras que son un laberinto de información en el que no siempre encuentras lo que buscas así de variados también han sido los tiempos de proceso y envío. Afortunadamente no he tenido que recurrir a la garantía de ningún producto comprado en línea así que es un tema que no tocaré. Voy a tratar de detallar mi experiencia con los sitios anteriormente mencionados esperando que en algún momento mi experiencia les sirva de referencia para hacer sus compras en internet. El listado será por orden alfabético y mencionaré algunos comentarios que he visto en redes sociales, porque obviamente sigo las cuentas de estos sitios de compras.

Amazon

En amazon puedes encontrar de todo y hasta lo que no buscabas, entras buscando un libro y te sugiere más del mismo tema, autor o incluso paquetes con varios títulos. Lo mismo pasa con música, películas o videojuegos, los tiempos de entrega se especifican en cuanto haces checkout y en las dos ocasiones en las que he comprado el producto ha llegado a mis manos antes de que este plazo se cumpla. A lo que le temo de comprar en amazon es a comprar electrónicos ya que es un lío aquello de la garantía cuando se importan productos, así que mis compras aquí se han limitado a libros y discos. De ellos en las redes sólo se dicen cosas buenas, no conozco a una persona que haya tenido malas experiencias con compras en amazon (aunque sólo conozco a dos personas que compran en línea)

Clickonero

Con clickonero mi experiencia no fue tan buena, en parte porque mi compra la realicé en los días a los que a ellos se les ocurrió fusionarse con otro sitio llamado winbits y en parte culpa mía ya que al momento de comprar no chequé bien la página del producto (que ya en sí es confusa) e ignoré cual era el tiempo de envío (20 días). En un principio también me pareció engorroso el tener que escanear mi recibo de pago y enviarlo por mail (bienvenido al año 2000) además de tener que esperar a la confirmación de recepción del pago ya que por su fusión tardaron una semana en realizarla y en que empezara a correr el tiempo de envío. A pesar de esto lo que ordené me llegó en buen estado y les daré otra oportunidad por si todo este retraso fue ocasionado por su fusión con la otra página. En las redes son medio desconocidos y he encontrado comentarios variados pero en su mayoría de aprobación.

DeCompras

Este sitio lo utilicé antes de que lo absorbiera papi Slim, compré sólo unas micas para mi PSP y me quedé con las ganas de pedir videojuegos, ¿Por qué? Porque mi producto tardo un mes en llegar a mi casa, quizá ahora que tienen nuevo dueño el servicio haya mejorado pero de momento sigo con el trago amargo de no poder jugar al 100 por andar cuidando la pantalla de mi aparato. De estos compadres no he leído nada en la red. ¿Será que papi Slim tiene controlado el departamento de “Acúsalo con twitter”?

Linio

En linio mis compras han sido variadas, he comprado productos que tienen “en existencia” y que llegan antes de la semana y he comprado productos “de importación” que tardan más de dos semanas en llegar, sin embargo la comunicación siempre es clara y te especifican en que parte del proceso de compra se encuentra tu pedido. Son explícitos con las fechas de entrega y en la mayoría de los casos la cumplen. Pero un buen día una prenda no le quedó a mi pareja así que la regresé, el proceso fue claro y ágil e incluso me la cambiaron por la talla que especifiqué ¡pero me mandaron una prenda de hombre! Por flojera ya no la volví a regresar (además de que si lo hacía el nuevo envío corría por mi parte) pero si les quitó puntos que se habían ganado con compras anteriores. En la red he leído los peores comentarios de ellos incluso que el servicio a clientes se esconde y cosas así. Pero también encuentras buenas reseñas y comentarios como “Mi pedido llegó a los dos días de realizado, ¡estoy súper feliz!”. ¿Será cuestión de suerte?

Sears

El tiempo de entrega de los productos (según ellos) es de 10 días a partir de que se confirme tu pago y está sujeto a disponibilidad del producto, además esto no está a la vista del comprador, ni en la página del producto ni en el detalle de envío, mi confirmación de pago llego un día después de realizado el deposito pero la confirmación de envío puede tardar 9 días en llegarte. Mal, Sears. Lo mismo que con DeCompras… papi Slim tiene todo bajo control.

Sony

Estos creo que han sido los que más me han decepcionado ya que soy muy fan de la marca y creí que su servicio sería bueno (nada que ver ya lo sé) pero a pesar de que en la página del producto e incluso en su FaQ especifican que el tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles a partir de enviada la factura (cosa que sucede casi un día después de que confirman el pago el cual se confirma un día después de que lo realizaste) ya no hay comunicación de ninguna forma. En otros sitios me llegan notificaciones de Pedido Realizado – Pago Recibido – Producto Enviado a Mensajería – Producto Entregado y aquí lo último que supe de ellos fue el correo donde incluían mi factura. Marqué al servicio de atención a clientes y me dijeron que es normal que no se me da detalles del envío por seguridad. Según la señorita que me atendió “mi cuenta de correo podría ser comprometida y vulnerar la entrega del producto”. ¿Será que el miedito producido por el mega hack a Sony ya llegó incluso a su tienda en línea mexicana? Busca en Twitter y encuentras queja, queja, pregunta, queja, pregunta, pregunta. Pero la mayoría de las quejas se refieren a la calidad de los productos o reclamos de garantía, algo que no es de extrañarse ya que no hay muchos que digan “Mi PS3 va para 2 años y no me ha dado ni un problema”.

Walmart

He escuchado directamente (no mediante internet) de malas experiencias en la tienda online de Walmart. Una de ellas se refiere a un xbox one comprado confirmado e incluso enviado pero que fue robado junto con otros productos a la empresa de envíos involucrada (FedEx). Según el cliente ambas empresas se están lavando las manos algo que me parece raro porque se supone que la empresa de paquetería está asegurada contra eventos de ese tipo. Bueno, a mí en lo personal me ha ido muy bien con Walmart, he realizado como 5 pedidos y todos han llegado en buen estado (y eso que he pedido cosas delicadas), dentro del tiempo acordado y han mantenido comunicación conmigo en todos los pasos del proceso de compra. En línea también hay muchas quejas, de momento yo seguiré comprando ahí seguramente oirán que me quejo en caso de que me vaya mal en una compra (por favor no).